خدمات

طريقة تنشيط حساب الراجحي من التطبيق بسهولة

طريقة تنشيط حساب الراجحي من التطبيق بسهولة من الأمور التي يبحث عنها العديد من عملاء مصرف الراجحي، حيث يتيح البنك إمكانية إعادة تفعيل الحساب بكل سهولة من خلال التطبيق الرسمي دون الحاجة إلى زيارة الفرع ويعد مصرف الراجحي من أكبر البنوك في المملكة العربية السعودية.

ويقدم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية الرقمية التي تسهل على العملاء إدارة حساباتهم بكل مرونة وأمان وفي حال تم إيقاف الحساب لأي سبب، يمكن تنشيطه مجددًا من خلال خطوات بسيطة عبر تطبيق الراجحي، مما يوفر الوقت والجهد للعملاء.

تنشيط حساب الراجحي

يوفر بنك الراجحي لعملائه تجربة مصرفية مبتكرة من خلال تطبيقه الذكي، الذي يتيح لهم إنجاز العديد من المعاملات المصرفية بكل سهولة ويسر من بين هذه الخدمات، تأتي عملية تنشيط الحساب عبر التطبيق كأول خطوة للوصول إلى عالم الخدمات المصرفية الرقمية التي يقدمها البنك، يشكل الراجحي الخطوة الأهم للاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية،

خطوات تنشيط حساب الراجحي من التطبيق

تنشيط حساب الراجحي
تنشيط حساب الراجحي

إليك بعض الخطوات البسيطة لتنشيط حسابك في مصرف الراجحي عبر التطبيق:

  • افتح تطبيق مصرف الراجحي على هاتفك.
  • قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • ابحث عن قسم الخدمات الإلكترونية أو الحسابات.
  • ستجد خيارا لتفعيل الحساب أو إضافة حساب جديد.
  • بعد تسجيل الدخول ستظهر لك قائمة بالخدمات المتاحة.
  • ابحث عن خدمة تنشيط الحساب أو أي خدمة مشابهه.
  • سوف تظهر لك تعليمات مفصلة حول كيفية تنشيط حسابك.
  • قد يطلب منك تأكيد بعض المعلومات الشخصية، أو ادخال رمز التحقق المرسل إلي هاتفك.
  • بعد انتهاء من الخطوات، ستظهر لك رساله تأكيد تفيد بنجاح عملية التنشيط.

طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال  

تنشيط حساب الراجحي
تنشيط حساب الراجحي

يقدم بنك الراجحي طرق ميسرة لتفعيل الحسابات البنكية و رفع تجميد الحساب البنكي في الراجحي بسهولة عبر الهاتف المحمول و يمكن تنشيط الحساب من خلال اتباع الخطوات التالية:  

  • الاتصال على رقم خدمة العملاء (966920003344).  
  • التحدث مع موظف خدمة العملاء والاستفسار عن حالة الحساب المجمد.  
  • تقديم رقم الحساب للموظف المختص.  
  • معرفة سبب التجميد وطلب إعادة تنشيط الحساب.  
  • بعد حل المشكلة يمكن استعادة إمكانية الإيداع والسحب بشكل طبيعي.  

كيفية تنشيط حساب الراجحي أونلاين

تنشيط حساب الراجحي
تنشيط حساب الراجحي

يوفر بنك الراجحي أجهزة الخدمة الذاتية في مختلف مدن المملكة حيث يمكن للعملاء استخدامها لإنجاز العديد من الخدمات الإلكترونية بما في ذلك تنشيط الحساب بكل سهولة ولتنشيط حسابك عبر هذه الأجهزة اتبع الخطوات التالية:

  • توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية تابع لبنك الراجحي.
  • أدخل بطاقة الراجحي في المكان المخصص لها بالجهاز.
  • تظهر على الشاشة خانة لإدخال الرقم السري قم بإدخال الرقم السري الخاص ببطاقتك.
  • تظهر قائمة بالخدمات المتاحة اختر منها تنشيط الحساب.
  • اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لإكمال عملية التنشيط خطوة بخطوة.
  • بعد الانتهاء تصلك رسالة تأكيد على هاتفك المحمول تؤكد نجاح العملية.

خطوات تنشيط حساب الراجحي عن طريق فرع البنك

تنتشر فروع بنك الراجحي في جميع مدن ومناطق المملكة مما يتيح للعملاء إمكانية إجراء العديد من الخدمات المصرفية بما في ذلك تنشيط الحساب بكل سهولة و لتنشيط حسابك عبر الفرع اتبع الخطوات التالية:

  • توجه إلى أقرب فرع لبنك الراجحي في السعودية.
  • تواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء للاستفسار عن حالة الحساب.
  • قدم طلب لتفعيل الحساب المحظور بعد معرفة سبب التجميد أو الإيقاف.
  • يتم تنشيط الحساب عبر الخدمة الذاتية داخل الفرع وعادةً لا تستغرق العملية أكثر من 30 دقيقة.
  • بعد إعادة تنشيط الحساب يمكنك إجراء جميع المعاملات المصرفية بسهولة وأمان.

بعد الانتهاء من عملية تنشيط الحساب، سوف تتمكن من الاستفادة بكافة المزايا التي يقدمها بنك الراجحي لعملائه، من التحويلات البنكية السريعة الي الدفع الإلكتروني، ستجد أن الخدمات المصرفية أصبحت أكثر سهولة وراحة.

بنك الراجحي تسجيل دخول

يتيح بنك الراجحي لعملائه إمكانية تسجيل الدخول إلى حساباتهم البنكية بسهولة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق مما يوفر لهم إمكانية إدارة حساباتهم وإجراء المعاملات المالية بكل أمان و يمكن تسجيل الدخول إلى حساب الراجحي:

  • انتقل إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي أو قم بفتح تطبيق الراجحي على هاتفك.
  • اضغط على تسجيل الدخول.
  • أدخل اسم المستخدم.
  • أدخل كلمة المرور.
  • أدخل رمز التحقق الذي يتم إرساله إلى رقم هاتفك المسجل.
  • بعد إدخال البيانات اضغط على تسجيل الدخول للوصول إلى حسابك.
  • تتمكن بعدها من استعراض تفاصيل الحساب، إجراء التحويلات، دفع الفواتير وتنفيذ العديد من الخدمات المصرفية.

كيفية التواصل مع دعم الراجحي لتفعيل الحساب

هناك عدة طرق للتواصل مع خدمة العملاء لتفعيل الحساب، ومن هذه الطرق:

  • افتح تطبيق بنك الراجحي على هاتفك المحمول.
  • ابحث عن قسم الدعم، أو عن طريق الاتصال المباشر علي البنك.
  • ستتمكن من مراسله فريق الدعم مباشرة عبر تطبيق.
  • اتصل علي الرقم المجاني لخدمة العملاء في بنك الراجحي.
  • صف المشكله و اشرح للموظف انك تواجه مشكلة في تفعيل حسابك.
  • اطلب منه المساعدة في إيجاد حل للمشكلة.
  • احضر معك كافة الوثائق والمستندات المطلوبة لتفعيل الحساب.

أسباب تجميد حساب الراجحي  

حدد بنك الراجحي عدة عوامل قد تؤدي إلى تجميد الحساب أو إغلاقه من بينها:  

  • عدم استخدام الحساب لفترة طويلة.  
  • بقاء الحساب بدون رصيد لفترة ممتدة.  
  • تكرار إدخال بيانات البطاقة المصرفية بشكل خاطئ.  
  • وجود معلومات غير صحيحة ضمن بيانات الحساب.  
  • ارتكاب مخالفات لشروط وأحكام البنك رغم تلقي تحذيرات متكررة.  
  • تعرض الحساب لإيقاف قانوني نتيجة تراكم الديون أو صدور قرار قضائي.  
  • عدم الالتزام بتحديث البيانات الشخصية في الموعد المطلوب.  

حلول لمشاكل تنشيط الحساب البنك

اذا واجهت أي مشكلة في تنشيط حسابك في بنك الراجحي فهذه بعض الحلول المقترحة:

  • تأكد من صحة كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور مع مراعاة الأحرف الكبيرة والصغيرة.
  • تحقق من أن رقم البريد الإلكتروني والجوال المسجلين صحيحان.
  • تأكد من إدخال رمز التحقق المرسل اليك بشكل صحيح، مع مراعاة الأرقام والحروف.
  • إغلاق التطبيق وفتحة مرة أخري.
  • اعد تشغيل هاتفك المحمول، وتأكد من اتصالة بشبكة الإنترنت.
  • قم بالتواصل مع خدمة العملاء، في بنك الراجحي.
  • قم بتقديم الطلبات عبر التطبيق.
  • تأكد من تحديث تطبيق البنك الي أحدث اصدار.
  • قد يكون هناك خلل في جهازك يمنعك من تنشيط حسابك، قم بتجربة حساب آخر.
  • قد يكون هناك صيانة دورية علي النظام المصرفي، مما قد يؤثر على الخدمات مؤقتاً.

تنشيط حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة  

أكد بنك الراجحي على أهمية تحديث الحسابات البنكية للمقيمين بعد تجديد الإقامة لضمان استمرار الخدمات المصرفية و يمكن إتمام عملية التحديث عبر التطبيق باتباع هذه الخطوات:  

  • تحميل تطبيق الراجحي من متجر جوجل بلاي لهواتف الأندرويد أو من متجر آب ستور لأجهزة الآيفون.  
  • فتح التطبيق وتسجيل الدخول عبر إدخال اسم المستخدم،كلمة المرور ورمز التحقق.  
  • إذا لم يكن لديك حساب مسبقًا يمكن إنشاء حساب جديد.  
  • الضغط على القائمة ثم اختيار الإعدادات والتفضيلات.  
  • الانتقال إلى المعلومات الشخصية ثم تحديد تحديث تاريخ انتهاء الهوية.  
  • الضغط على تحديث في أسفل الصفحة لإتمام العملية.  

تحديث حساب الراجحي للأفراد 

يتيح بنك الراجحي إمكانية تحديث بيانات الحساب إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي أو التطبيق لتجنب إيقاف الحساب وذلك عبر الخطوات التالية:  

  • الدخول إلى موقع بنك الراجحي.  
  • اختيار أفراد.  
  • تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم و إدخال كلمة المرور.  
  • إدخال رمز التحقق المرسل إلى الهاتف.  
  • الضغط على التالي ثم اختيار تحديث.  
  • النقر على تحديث تاريخ الانتهاء.  
  • بعد الانتهاء يتم تأكيد العملية لحفظ التحديثات.

ما هو رقم بنك الراجحي المجاني الموحد؟

يتيح بنك الراجحي رقم موحد لخدمة العملاء مما يسهل على العملاء التواصل مع البنك والاستفسار عن الخدمات أو حل المشكلات المصرفية بكل سهولة من خلال الاتصال على الرقم الموحد المجاني لبنك الراجحي (920003344).

الأسئلة الشائعة

ما هي المتطلبات اللازمة لتفعيل حسابي عبر تطبيق الراجحي؟

يجب أن يكون لديك حساب جاري نشط في مصرف الراجحي، بالإضافة إلى هوية وطنية سارية المفعول. يُفضل أيضًا أن يكون لديك حساب مفعل على منصة “أبشر” لتسهيل عملية التفعيل.

هل يمكنني إعادة تنشيط حسابي إذا تم تجميده بسبب عدم النشاط؟

نعم، يمكنك ذلك. إذا تم تجميد حسابك بسبب عدم النشاط، يمكنك إعادة تنشيطه عبر تطبيق الراجحي أو بزيارة أحد فروع المصرف.

ماذا أفعل إذا نسيت بيانات تسجيل الدخول لتطبيق الراجحي؟

في حال نسيان اسم المستخدم أو كلمة المرور، يمكنك استخدام خيار “نسيت كلمة المرور” الموجود في صفحة تسجيل الدخول للتطبيق، واتباع التعليمات لاستعادة بياناتك.

هل هناك رسوم لتفعيل أو تنشيط الحساب عبر تطبيق الراجحي؟

لا، خدمة تفعيل أو تنشيط الحساب عبر تطبيق الراجحي مجانية تمامًا ولا تتطلب أي رسوم.

هل يمكنني تفويض شخص آخر للوصول إلى حسابي؟

نعم، يمكنك ذلك. يجب عليك زيارة الفرع مع الشخص المراد تفويضه للتوقيع على نموذج التفويض اللازم.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى