الموارد البشرية توضح آلية احتساب المعاش في نظام الضمان الاجتماعي المطور 

كم سيكون معاشك في الضمان الاجتماعي المطور؟”.. سؤال يطرحه الكثيرون من المستفيدين لمعرفة آلية احتساب المعاش وفقًا للنظام الجديد. وقد أوضحت الموارد البشرية التفاصيل المتعلقة بطريقة حساب الاستحقاق، والعوامل التي تؤثر على المبلغ النهائي الذي يحصل عليه المستفيد.

ويهدف هذا النظام الجديد إلى توفير الدعم المالي للمواطنين المحتاجين، مع ضمان نهج مستدام وشفاف في تقديم المساعدات الاجتماعية ومع تنفيذ النظام المطور، يرغب العديد من الأفراد في فهم كيفية احتساب المعاشات، وما هي العوامل التي تؤثر في المبالغ المستحقة، والخطوات اللازمة لضمان حصولهم على الفوائد المناسبة.

معاش الضمان الاجتماعي

معاش الضمان الاجتماعي هو نظام دعم حيوي مصمم لمساعدة المواطنين المحتاجين. يوفر المعاش مساعدات مالية للأفراد الذين يستوفون معايير الأهلية المحددة، مثل العمر وسجل العمل. يتم احتساب مبلغ المعاش بناءً على المساهمات التي تم دفعها طوال فترة العمل الخاصة بالفرد، مما يضمن دعمًا عادلًا وشفافًا.

آلية احتساب المعاش في نظام الضمان الاجتماعي

يمكن تحديد آلية احتساب المعاش في الضمان الاجتماعي المطور وفقًا للتعديلات الجديدة من خلال الخطوات التالية:

• أولاً، يتم حذف نصف القيمة الإجمالية للدخل الشهري المستحق، ثم تُضاف هذه القيمة إلى أقساط السنة.
• بعد ذلك، يتم مقارنة مجموع الدخل المحسوب مع الحد الأدنى المقرر للمعاش التقاعدي.
• تُجمع قيمة الدخل المكتسب لكل فرد من أفراد الأسرة لتحديد إجمالي الدخل.
• إذا كان مجموع دخل الأسرة يتجاوز الحد المقرر، يُعتبر المتقدم غير مستحق للضمان الاجتماعي.
• أما إذا كان الدخل أقل من الحد المحدد، فيُعتبر المتقدم من الفئات المستحقة.
• في حالة الاستحقاق، يتم احتساب راتب الضمان الاجتماعي كالتالي: 1100 ريال سعودي لعائل الأسرة، و550 ريالًا سعوديًا لكل فرد من أفراد الأسرة.

ما هي شروط الاستحقاق في الضمان الاجتماعي المطور؟

توضّح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الشروط التي يجب أن تتوافر في الأفراد الذين يرغبون في الاستفادة من الضمان الاجتماعي المطور وتتمثل هذه الشروط في الآتي:

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، مع استثناء المرأة الأجنبية المتزوجة من سعودي، والمطلقة غير السعودية المقيمة في المملكة ولها أبناء، والأرملة الأجنبية المقيمة في المملكة ولها أبناء، بالإضافة إلى أبناء الأرملة السعودية وزوجها الأجنبي، وأبناء المطلقة السعودية وزوجها الأجنبي.
• أن يكون المتقدم مقيمًا داخل المملكة العربية السعودية.
• أن لا يتجاوز دخل المستحق الحد الأدنى الذي يحدده الضمان الاجتماعي.
• ضرورة تقديم المستندات والأوراق المطلوبة أثناء عملية التسجيل.
• الالتزام بكافة شروط استفادة الراتب من الضمان الاجتماعي كما هو موضح من قبل الوزارة.
• عدم امتلاك المتقدم لأي أملاك أو عقارات.
• عدم استفادة المتقدم من برامج أو مراكز أخرى تقدم الدعم داخل المملكة.
• إقرار المتقدم بالموافقة على الشروط التي وضعتها الوزارة.

طريقة تقديم بلاغ إذا حدث نقص في راتب الضمان

في حالة الحصول على دعم شهري ناقص من الضمان الاجتماعي، يجب تنفيذ وإجراء عدة خطوات، يتم إيضاح كافة الخطوات المطلوبة عبر النقاط الآتية:

• تسجيل الدخول إلى منصة الدعم والحماية الالكترونية.
• كتابة كافة البيانات المطلوبة تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور.
• كما يجب كتابة رمز التحقق المرئي.
• بعد ذلك قم بتحديد أيقونة دعم الضمان الاجتماعي.
• النقر على خانة الدفعات المالية.
• تحديد خانة تقديم شكوى وتنفيذ الخطوات السابقة مع القيام بذكر سبب الشكوى.
• قم بالضغط على إرسال الطلب حتى يتم مراجعة طلب الشكوى من خلال الجهات المختصة.

التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور

يمكن للمتقدمين التسجيل في برنامج الضمان الاجتماعي المطور عبر الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى صفحة التسجيل الخاصة بالضمان الاجتماعي المطور من هنا.
• الضغط على الرابط الموجود في الصفحة.
• اختيار خيار “تسجيل جديد” من القائمة الرئيسية.
• إدخال رقم الهوية الوطنية للمتقدم في الحقل المخصص لذلك.
• كتابة تاريخ الميلاد بشكل دقيق والتحقق من صحته.
• إدخال كلمة المرور وتأكيدها. كتابة رمز التحقق الظاهر على الشاشة.
• الموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها بعناية. استكمال تعبئة البيانات الشخصية المتعلقة بالمتقدم، وطبيعة عمله، وبيانات المنزل. التأكد من صحة جميع البيانات المدخلة.
• الضغط على زر “تسجيل جديد” لإتمام العملية.
• ستظهر رسالة تؤكد نجاح عملية التسجيل.
• الدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة، إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح.
• الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول” لإتمام العملية.

الفئات المستهدفة في الضمان الإجتماعي

حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية متى ينقطع الضمان الاجتماعي للمطلقة؟ والفئات التي يحق لها الحصول على الدعم الشهري من الضمان الاجتماعي المطور، وهي تشمل:

• الأشخاص الذين بلغوا سن الشيخوخة من المواطنين، سواءً من الرجال أو النساء.
• المواطنين الذين يعانون من إعاقات جسدية تعيقهم عن أداء الأعمال والأنشطة اليومية.
• المرأة السعودية المطلقة التي لا يوجد لها معيل، وتحتاج للدعم مع أبنائها.
• المرأة السعودية الأرملة التي لا يتوفر لها معيل، ولديها أطفال.
• الأسر السعودية التي لا يوجد لديها معيل.
• العائلات السعودية التي يكون معيلها مهاجرًا أو مفقودًا أو غائبًا.
• الأسر التي تعاني من وجود معيل مُدمن.
• الأطفال السعوديون الأيتام الذين فقدوا الأب أو الأم أو كليهما.

الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور

للاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور، يمكن اتباع الخطوات التالية بكل سهولة:

• الدخول إلى صفحة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور عبر الرابط المخصص “من هنا”.
• الضغط على الرابط الظاهر في الصفحة للانتقال إلى خدمات الوزارة.
• اختيار دليل الخدمات، ثم التوجه إلى خدمات التنمية الاجتماعية.
• النقر على خيار الاستعلام أفراد، ثم تحديد الاستعلام عن مستفيدي الضمان الاجتماعي.
• إدخال الرقم المدني ورقم الطلب الخاص بالضمان.
• كتابة رمز التحقق المرئي والتأكد من صحة البيانات.
• تفعيل خيار “أنا لست روبوت”، ثم الضغط على عرض.
• ستظهر لك حالة الطلب مباشرة بعد استكمال الخطوات السابقة.

متى يتم صرف معاش الضمان الاجتماعي المطور؟

أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن صرف معاش الضمان الاجتماعي المطور سيكون مع بداية كل شهر ميلادي، بحيث يشمل جميع المستفيدين من النظامين القديم والمطور دون استثناء وهذا الترتيب يضمن توحيد موعد إيداع المخصصات المالية، مما يسهل على المستحقين الحصول على دعمهم الشهري في توقيت موحد، سواء كانوا مسجلين ضمن البرنامج القديم أو المستفيدين من النظام الجديد.

كيف اتواصل مع الضمان الاجتماعي المطور؟

وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عدة وسائل للتواصل مع فريق الدعم الفني، وذلك للرد على الاستفسارات أو تقديم الشكاوى والاعتراضات المتعلقة بالضمان الاجتماعي المطور، وتشمل هذه القنوات ما يلي:

• رقم الهاتف المخصص للضمان الاجتماعي: 8001222777.
• خدمة العملاء عبر الهاتف: يمكن الاتصال على الرقم المجاني 0112915588.
• تويتر: يمكن متابعة الحساب الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للتواصل مباشرة.
• صندوق البريد: يتيح الضمان الاجتماعي إمكانية إرسال الاستفسارات عبر البريد الخاص بالخدمة.

توفر هذه القنوات وسيلة فعالة وسريعة للتواصل مع الوزارة، مما يسهل على المستفيدين الحصول على الدعم والمعلومات المطلوبة.

الأسئلة الشائعة