استعلام عن تأمين مركبة من تكافل الراجحي.. الإجراءات والخطوات

في عالم مليء بالمخاطر على الطرقات، أصبح تأمين المركبات ضرورة لا غنى عنها لحماية السائق والممتلكات. شركة تكافل الراجحي تُعد واحدة من أبرز شركات التأمين في المملكة العربية السعودية، وتوفر خدمات تأمين مرنة وسهلة تناسب احتياجات أصحاب المركبات. هذه الخدمة المقدمة بالتعاون مع شركة نجم ومع كثرة المستخدمين، أصبح من المهم معرفة كيفية الاستعلام عن حالة التأمين في أي وقت.

إذا كنت ترغب في التأكد من صلاحية تأمين مركبتك أو معرفة تفاصيل وثيقتك بسرعة، فإن تكافل الراجحي توفر لك طرقًا إلكترونية سهلة تُمكنك من إجراء الاستعلام بخطوات بسيطة.

تكافل الراجحي

يُعتبر من أبرز مقدمي خدمات التأمين في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم مجموعة متنوعة من حلول التأمين التي تلبي احتياجات الأفراد والمؤسسات، والحصول على خدمة تأمين مركبة من تكافل الراجحي يضمن لك تجربة مميزة بفضل التغطية المتكاملة والخدمات عالية الجودة.

كيفية الاستعلام عن تأمين مركبة عبر تكافل الراجحي

يمكن الاستعلام عن الاستعلام عن تأمين مركبة برقم اللوحة عبر تكافل الراجحي باتباع الإرشادات البسيطة التالية:

• زيارة الموقع الإلكتروني لخدمات تكافل الراجحي.
• النقر على الرمز المشار إليه بنجم.
• اختيار طريقة الاستعلام المناسبة إما بالرقم التسلسلي للاستمارة، أو برقم البطاقة الجمركية، أو برقم الوثيقة، أو برقم الهيكل.
• إدخال البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة.
• الضغط على زر الإستعلام لعرض بيانات التأمين المطلوبة.

كيفية التسجيل في شركة الراجحي للتأمين التكافلي

في ضوء الحديث عن كيفية استرجاع تأمين مركبة تكافل الراجحي يكثر البحث عن كيفية التسجيل في تأمين الراجحي، حيث أتاحت المنصة هذه الخدمة من خلال موقعها الإلكتروني لتسهل على جميع الراغبين في الانضمام إليها، وإليك الخطوات المتبعة:

• يقوم العميل بالتوجه إلى موقع تكافل الراجحي.
• يدخل البيانات الشخصية كاملة وبشكل صحيح مثل (نوع المؤمن عليه، رقم الهوية الوطنية، نوع التغطية).
• تسجيل تاريخ انتهاء الهوية ورقم الهاتف المحمول ثم البريد الإلكتروني.
• النقر فوق زر التالي بعد إدخال كافة المعلومات المطلوبة ثم إتمام باقي إجراءات التسجيل.

خطوات متابعة حالة التأمين عبر تكافل الراجحي

المستخدمون المسجلون للمطالبات الخاصة بالمركبات في تكافل الراجحي يمكنهم معرفة كيف يتم استرجاع تأمين تكافل الراجحي؟ والوصول إلى بيانات شاملة عن مطالباتهم المسجلة مما يمكنهم من متابعة تقدم هذه المطالبات ومعرفة مراحلها الحالية عبر الخطوات التالية في الخدمة الاستعلامية:

• زيارة موقع تكافل الراجحي.
• بعد ذلك النقر على قسم الخدمات الإلكترونية.
• ثم اختيار زر حالة تأمين المركبات.
• الضغط على مربع حالة المطالبة.
• بعد ذلك اختيار خدمة متابعة حالة المطالبة.
• ثم إدخال رقم المطالبة أو الرقم المرجعي.
• إدخال رقم الهوية أو رقم الجوال.
• الضغط على خيار التحقق من حالة المطالبة.
• ستظهر جميع المعلومات المتعلقة بالمطالبة المقدمة وتفاصيلها في تكافل الراجحي.

مميزات التأمين المقدمة من تكافل الراجحي

توفر شركة تكافل الراجحي للتأمين مجموعة من الخدمات المتميزة لتأمين السيارات داخل المملكة ومنها:

• بما في ذلك العروض المستمرة والخصومات.
• الإجراءات السريعة والميسرة للحصول على التأمين عن طريق الإنترنت.
• كذلك خيارات التأمين التي تتوافق مع الشريعة الإسلامية.
• تشكيلة واسعة من الخدمات التأمينية التي تلبي متطلبات جميع العملاء.
• عملية تسوية المطالبات الفورية من خلال منصة إلكترونية مخصصة.
• كما تقدم خدمات ذات قيمة متوازنة تتناسب مع الأسعار.
• فريق من الخبراء المتاحين لخدمة العملاء في الفروع المختلفة.
• تكافل الراجحي يقدم الدعم في حماية ممتلكاتك ومقتنياتك الثمينة.

كيف أطلع تأمين سيارتي من الراجحي؟

للحصول على تأمين مركبة من تكافل الراجحي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• ادخل إلى الموقع الرسمي وتوجه إلى قسم تأمين السيارات.
• قم بتعبئة جميع المعلومات المطلوبة، بما في ذلك بيانات المركبة ومواصفاتها.
• اختر التغطية المناسبة، سواء الشاملة أو الإلزامية ضد الغير.
• أكمل عملية الدفع الإلكتروني للحصول على الوثيقة فوراً.
• بعد إتمام العملية، سوف تصلك الوثيقة عبر البريد الإلكتروني أو يمكنك استلامها من أقرب فرع لتكافل الراجحي.

كم يخصم تأمين تكافل الراجحي؟

عند تأمين مركبة عبر تكافل الراجحي، يمكنك الاستفادة من خصومات عدم المطالبة بناءً على عدد السنوات التي لم تتقدم فيها بأي مطالبات وهذه الخصومات تنطبق على تأمين المسؤولية المدنية تجاه الغير والتأمين الشامل وجدول نسبة الخصم بناءً على سنوات السجل الخالي من المطالبات:

• سنة واحدة (حتى 10% خصم).
• سنتان (حتى 20% خصم).
• ثلاث سنوات (حتى 30% خصم).
• أربع سنوات (حتى 40% خصم).

نسبة الخصم لتأمين المسؤولية المدنية تجاه الغير:

• سنة: حتى 10%.
• سنتان: حتى 20%.
• ثلاث سنوات: حتى 30%.
• أربع سنوات: حتى 40%.

نسبة الخصم للتأمين الشامل:

• سنة: حتى 15%.
• سنتان: حتى 25%.
• ثلاث سنوات: حتى 35%.
• أربع سنوات: حتى 50%.

كيف يتم استرجاع تأمين تكافل الراجحي

هل ترغب في استرجاع مبلغ تأميني لدي تكافل الراجحي؟ هذا الأمر شائع وقد يحدث لأسباب عديدة، لاسترداد بمبلغ من تكافل الراجحي يجب عليك اتباع بعض الخطوات لضمان الحصول على التأمين بسلاسة وسهولة:

• قم بالذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بتكافل الراجحي.
• ثم قم بتسجيل الدخول وذلك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
• ابحث عن خيار يتعلق بطلب استرداد التأمين، من خلال قائمة الخدمات المنسدلة أمامك.
• ستجد نموذجاً إلكتروني يجب عليك أن تقوم بملئه بجميع المعلومات المطلوبة منك والتي تتمثل في إدراج رقم الوثيقة، وبيان سبب الاسترداد.
• قد يطلب منك رفع نسخة إلكترونية من بعض المستندات، مثل نسخة من بوليصة التأمين، إيصالات الدفع، رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
• مراجعة جميع البيانات المدخلة قبل إرسالها.
• اضغط على زر إرسال” أو”تأكيد” لإرسال طلب الاسترداد.

شروط استرجاع تأمين تكافل الراجحي

تختلف شروط استرجاع مبلغ تأميني من تكافل الراجحي باختلاف نوع التأمين (سيارة، منزل، صحة، حياة) وبشكل عام هناك بعض الشروط العامة التي قد تكون مطبقة ولكن من الضروري مراجعة عقد التأمين الخاص بك بدقة وهذه الشروط تتمثل في الآتي:

• مدة سريان التأمين، أن يكون هناك فترة زمنية محددة لإلغاء التأمين واسترداد جزء من القسط المدفوع.
• أسباب الإلغاء: قد تكون هناك أسباب محددة لإلغاء التأمين، مثل بيع السيارة أو الانتقال إلى مكان آخر.
• المستندات المطلوبة: عادة ما يتطلب منك تقديم بعض المستندات مثل، إيصالات الدفع، نسخة من بوليصة التأمين.

الحالات غير المشمولة في التأمين الشامل من تكافل الراجحي

تتضمن وثيقة التأمين الشامل من تأمين مركبة من تكافل الراجحي بعض الاستثناءات التي لا يغطيها التأمين، وتشمل ما يلي:

• قيادة غير قانونية: ذا كان السائق في حالة غير ملائمة للقيادة، مثل أن يكون تحت تأثير المواد المخدرة وفي حال كان السائق لم يبلغ السن القانوني المسموح به.
• تجاوزات السرعة: إذا تم تجاوز السرعة المحددة في الوثيقة أو السرعة القانونية المسموح بها.
• استخدام غير مطابق للشروط: في حالة تحميل السيارة بأوزان زائدة أو نقل حمولة غير مصرح بها حسب شروط الوثيقة وعند استخدام السيارة بشكل مفرط أو غير متفق عليه في عقد التأمين.
• الطرق غير المناسبة: إذا تم استخدام السيارة على طرق وعرة أو رملية غير مهيأة للقيادة.
• المخالفات المرورية: عند وقوع الحادث نتيجة كسر إشارة المرور، السير عكس الاتجاه، أو ارتكاب أي مخالفة مرورية أخرى.
• القيادة خارج النطاق الجغرافي المحدد: إذا تم استخدام السيارة في أماكن غير مشمولة ضمن المناطق الجغرافية المحددة في وثيقة التأمين.

رقم تكافل الراجحي تأمين سيارات

إذا كان لديك أي استفسارات إضافية أو كنت بحاجة إلى مساعدة شخصية، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء تكافل الراجحي، يمكنك الاتصال على الرقم المجاني 8001184444، أو من خلال المراسلة عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

تطبيق تكافل الراجحي

توفر الشركة تطبيقات إلكترونية تناسب جميع أنواع الهاتف يمكن لحاملي جهاز الاندرويد تحميل التطبيق من هذا الرابط يمكن لحاملي جهاز الايفون تحميل التطبيق من الرابط بمجرد تثبيت التطبيق على الجهاز يبدأ المستخدم في فتحه ثم إدخال الإسم ورقم الجوال وتاريخ الميلاد ورمز التحقق بعد الانتهاء من كافة عمليات التسجيل اللازمة يتم الضغط على زر تسجيل الدخول، باتباع الخطوات السابقة يسمح للمستخدم بالاطلاع على كافة العروض والاستفادة من المزايا الموجودة في التطبيق.

تويتر تكافل الراجحي

وفرت شركة الراجحي حساب رسمي لها على تطبيق تويتر، حيث تقوم من خلاله بالتواصل مع العملاء وتقديم أحدث الأخبار والمستجدات الخاصة بخدمات التأمين والتطورات التي توفرها الشركة بهدف رفع مستوى خدمات المواطنين، كما تقوم الشركة بالرد على كافة الأسئلة من خلال التغريدات اليومية التي تنشرها ومن هذا الرابط  للدخول إلى الصفحة الرسمية للشركة على تويتر.

أهمية التأمين على المركبات في السعودية

عد التأمين على المركبات في المملكة العربية السعودية من الأساسيات التي تضمن سلامة الأفراد والممتلكات على الطرق. فهو ليس مجرد متطلب قانوني فقط، بل أداة فعالة توفر الحماية المالية للسائقين والمركبات في حالة وقوع الحوادث أو الكوارث ومع التطور السريع في البنية التحتية وزيادة أعداد المركبات، أصبحت الحاجة للتأمين أمراً لا غنى عنه.

فوائد التأمين على المركبات:

• حماية مالية: يغطي التأمين التكاليف الناتجة عن الحوادث مثل إصلاح المركبات أو تعويض الطرف المتضرر.
• تخفيف الأعباء القانونية: يساعد السائق في الامتثال للقوانين المحلية، حيث يشترط التأمين كجزء أساسي من تسجيل المركبة.
• تعويض في حالات الكوارث: يقدم التعويض في حالة سرقة السيارة أو تعرضها لأضرار كبيرة بسبب الكوارث الطبيعية مثل الأمطار الغزيرة أو الحرائق.
• راحة البال: يمنح السائقين شعوراً بالأمان والطمأنينة أثناء القيادة، مع العلم بأنهم محميون مالياً وقانونياً.

أنواع التأمين المتوفرة:

• التأمين الإلزامي (ضد الغير): يغطي الأضرار التي تسببها المركبة لطرف ثالث.
• التأمين الشامل: يوفر تغطية أوسع تشمل المركبة المؤمن عليها والطرف الآخر.

التزام قانوني وأخلاقي:

بموجب القوانين السعودية، يعد التأمين على المركبات شرطاً أساسياً للتنقل على الطرق العامة ويعكس الالتزام به حرص السائق على الحفاظ على حقوق الآخرين وسلامتهم.

دور التأمين في تقليل الحوادث:

يسهم التأمين بشكل غير مباشر في تحسين مستوى السلامة على الطرق، حيث يشجع السائقين على القيادة بحذر لتجنب ارتفاع تكاليف التأمين عند وقوع الحوادث.

الأسئلة الشائعة