الاستعلام عن مخالفات المرور برقم السيارة في مصر

يرغب الكثير من مالكي السيارات في مصر في معرفة طريقة الاستعلام عن مخالفات المرور برقم السيارة وذلك حتى يتمكنوا من سدادها، حيث تفرض إدارة المرور في مصر غرامة مالية على تأخير سداد المخالفة سواء عن طريق كسر إشارة المرور أو مخالفة شروط القيادة المفروضة، وذلك للحفاظ على أرواح المواطنين.

ومع تزايد أهمية الالتزام بالقوانين المرورية، يأتي دور هذه الخدمات في تحسين تجربة المواطن والتأكيد على أهمية الامتثال لقواعد المرور، سنتناول في هذا المقال كيفية الاستعلام عن مخالفات المرور باستخدام رقم السيارة في مصر 2024

مخالفات المرور في مصر

أصبحت عملية الاستعلام عن مخالفات المرور أكثر سهولة وراحة بفضل الخدمات الإلكترونية المتاحة في مصر، أصبح بإمكان مالكي السيارات الآن الاستعلام عن مخالفاتهم باستخدام رقم السيارة بسهولة عبر الإنترنت، مما يوفر الوقت والجهد المبذولين في زيارة مكاتب المرور.

خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور

توفر النيابة العامة المصرية خدمة إلكترونية مميزة تُتيح للمواطنين والمقيمين الاستعلام عن مخالفات المرور بسهولة وسرعة عبر الإنترنت، وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود الدولة لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات على المواطنين دون الحاجة للذهاب إلى الجهات الحكومية وخطوات الاستعلام نوضحها لكم على النحو الآتي:

• قم بالتوجه مباشرة إلى الموقع الالكتروني الخاص بالنيابة العامة.
• اضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
• قم بكتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
• سوف يتم نقلك الآن الى القائمة الرئيسية على الموقع.
• اضغط على أيقونة الاستعلام عن مخَالفات المَرور برقم السيارة.
• سوف يتوجب عليك الآن تدوين رقم السيارة للوصول إلى البيانات المطلوبة بالإضافة إلى بيانات الخاصة والرقم القومي.
• اضغط على ايقونة استعلام.
• في غضون ثواني معدودة سوف تظهر أمامك جميع المخالَفات المرَورية المسجلة على سيارتك.
• يمكنك بعد ذلك الضغط على أيقونة سداد ومن ثم دفع المبلغ من خلال طرق الدفع الالكترونية حتى يتم محو المخالفة من السجل.

طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية بالرقم القومي

تقدم الإدارة العامة للمرور المصرية خدمة استعلام مخالفات المرور برقم السيارة وكذلك خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية الخاصة بك باستخدام الرقم القومي، وهي كالآتي:

• توجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالنيابة المرورية المصرية.
• ابحث عن الخدمة التي تسمح بالاستعلام عن المخالفات المرورية بالرقم القومي.
• قم بإدراج الرقم القومي الخاص بك في الحقل المخصص لذلك.
• قد يطلب منك الموقع إدخال بعض المعلومات الأخرى مثل تاريخ الميلاد، ورقم الهاتف وذلك للتأكد من هويتك.
• تأكد من صحة البيانات والمستندات التي أدخلتها قبل الضغط على زر “إرسال” بحث أو “استعلام”.
• سيظهر لك قائمة بكافة المخالفات المرورية المسجلة على اسمك ورقمك القومى إن وجدت.
• إذا كانت هناك مخالفات عليك، ستجد خياراً للدفع إلكترونياً.

طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة

لتسهيل الأمر عليك، هذه خطوات سهلة وواضحة للاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم اللوحة:

• إذهب إلى الموقع الرسمي الخاص بالنيابة العامة المصرية.
• ابحث عن خيار الخدمة التي تسمح بالاستعلام عن المخالفات المرورية في مصر برقم اللوحة.
• قم بإدخال رقم لوحة سيارتك بدقة في المكان المكان المخصص لذلك.
• قد يطلب منك إدخال بعض المعلومات الأخرى مثل نوع السيارة أو ماركتها للتأكد من هوية السيارة.
• تأكد من صحة البيانات المدخلة قبل الضغط على زر “بحث” أو “استعلام”.
• ستظهر لك قائمة بجميع المخالفات المرورية المسجلة على هذه اللوحة أن وجدت.
• ستجد تفاصيل كل مخالفة مثل نوع المخالفة، المكان الذي ارتكبت فيه المخالفة، تاريخ المخالفة، قيمة المخالفة.
• يجب عليك إتباع كافة الإرشادات المدونة على الموقع لإتمام عملية الدفع.

كيفية تقديم تظلم على مخالفات المرور في مصر

لقد سهلت الحكومة المصرية على المواطنين عملية التظلم على مخالفات البناء ومخالفات المرور في مصر، وجعلها متاحة إلكترونياً، مما يساعد في توفير الوقت والجهد، وتتمثل الطريقة في الخطوات التالية:

• توجه إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة المصرية المخصصة لتقديم التظلمات علي المخالفات المرورية.
• قم بإدخال الرقم القومي الخاص بك، ورقم رخصة القيادة، أو رقم لوحة السيارة، ثم اختار المخالفة التي ترغب فى التظلم عليها.
• قم بتوضيح الأسباب التي تدفعك للتظلم على هذه المخالفة بشكل واضح و موجز.
• بعد التأكد من صحة البيانات والمستندات التي تدعم تظلمك، قم بتقديم الطلب.

شروط تقديم تظلم على مخالفات المرور

يمكن تقديم اعتراض على مخالفات المرور في مصر من خلال منصة مصر الرقمية بطريقة منظمة وسهلة مع الالتزام ببعض القواعد المحددة لضمان نجاح العملية:

• يجب تقديم الاعتراض على جميع المخالفات التي ترغب في مراجعتها دفعة واحدة حيث لا يسمح بتقديم تظلمات إضافية على مخالفات أخرى لاحقًا إذا لم تدرج في الطلب الأولي.
• أثناء تقديم الاعتراض من الضروري تحديد كافة المخالفات المشمولة بالتظلم واختيار السبب المناسب من بين الخيارات المتاحة في النظام.
• في حال كان سبب الاعتراض هو تكرار المخالفة يجب تحديد كل من المخالفة الأصلية والمكررة ليتم فحصهما معًا أثناء المراجعة.
• لا يمكن تسديد المخالفات غير المشمولة في التظلم إلا بعد صدور القرار بشأن الاعتراض المقدم عبر المنصة الإلكترونية.

التظلم على مخالفات المرور برقم السيارة

في حالة ظهور عدد كبير من المخالفات الغير مستحقة على سيارتك فيمكنك حل هذه المعضلة عن طريق إرسال طلب تظلم على المخالفات المرور، وخطوات ارسال الطلب نوضحها لكم على النحو الآتي:

• قم بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالنيابة العامة.
• سجل دخولك على الموقع وذلك عن طريق توضيح عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
• اختر خدمة التظلمات.
• قم بتوضيح نوع المخالفة المراد إرسال طلب التظلم إليها.
• قم بعد ذلك بتدوين الرقم القومي الخاص بك ورقم لوحة السيارة اضافة إلى استكمال باقي البيانات.
• انقر على أيقونة إرسال.
• سوف يتم الآن مراجعة الطلب الخاص بك ومن ثم الرد عليك عبر بريدك الإلكتروني.

كيفية متابعة حالة التظلم بعد تقديمه

بعد تقديم تظلم على مخالفة المرور من خلال بوابة النيابة العامة المصرية، يمكن متابعة حالته بسهولة عبر نفس المنصة وكل ما عليك فعله هو:

• الدخول إلى بوابة النيابة العامة.
• اختيار قسم “خدمات المرور”.
• الضغط على “متابعة الطلبات”.
• إدخال رقم الطلب الذي حصلت عليه أثناء تقديم التظلم.
• سيظهر لك حالة الطلب (قيد المراجعة – مقبول – مرفوض).

مدة الرد على التظلم ومتى تعتبر المخالفة ملغاة

عادة ما يتم الرد على التظلم خلال 7 إلى 15 يوم عمل من تاريخ تقديم الطلب وفي حال قبول التظلم، يتم إلغاء المخالفة نهائيًا من سجل المركبة، ويظهر ذلك أيضًا عند الاستعلام برقم اللوحة، أما إذا تم رفض التظلم، فستظل المخالفة كما هي، مع توضيح سبب الرفض.

كيفية الطعن على قرار رفض التظلم

إذا تم رفض التظلم، يمكن اتخاذ الخطوات التالية:

• التوجه شخصيًا إلى نيابة المرور المختصة التي أصدرت المخالفة وتقديم طلب طعن يدوي على قرار الرفض.
• إرفاق ما يثبت عدم صحة المخالفة (صور، شهود، أوراق رسمية) ويمكن أيضًا استئناف القرار قضائيًا عبر محامٍ مختص إن لزم الأمر، خاصة في حالات الغرامات الكبيرة أو سحب الرخص.

هل يمكن التظلم على المخالفات الصادرة في محافظات أخرى؟

نعم، يمكن تقديم تظلم على أي مخالفة مرورية بغض النظر عن المحافظة التي تم تحريرها فيها، طالما أن المخالفة مسجلة على لوحة المركبة الخاصة بك والنظام الإلكتروني الموحد يربط بين جميع إدارات المرور على مستوى الجمهورية، مما يتيح التظلم من أي مكان.

هل يجوز التظلم على مخالفات الرادار؟

نعم يمكن تقديم اعتراض على مخالفات المرور في مصر التي يتم تسجيلها بواسطة الرادار في مصر إذا كان هناك شك في صحة المخالفة أو في حالة تسجيلها بالخطأ حيث تتيح النيابة العامة إمكانية التظلم على هذه المخالفات إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى بوابة مصر الرقمية او النيابة العامة المخصص للخدمات المرورية. 
• اختيار خدمة التظلمات من القائمة المتاحة.
• تحديد نوع المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها.
• إدخال بيانات المركبة ورقم المخالفة إن وجد.
• استعراض المخالفات المسجلة واختيار المخالفة المستهدفة. 
• إدخال سبب التظلم مع تقديم أي تفاصيل داعمة.
• إرسال الطلب إلكترونيًا وانتظار مراجعته من الجهات المختصة.

ازاى اخفض المخالفات المرورية؟

يمكنك تقليل قيمة المخالفات المرورية من خلال عدة طرق قانونية وهي كالتالي:

• إذا تم سداد قيمة المخالفة خلال أول 72 ساعة من استلام الإشعار عبر الرسائل النصية يمكنك الحصول على خصم يصل إلى 50% من إجمالي الغرامة.
• يتم الدفع مباشرة من خلال وحدات المرور أو عبر المنصات الإلكترونية التابعة للنيابة العامة.
• في حالة الشك في صحة المخالفة يمكن تقديم طلب تظلم رسمي عبر موقع النيابة العامة للمرور، يتطلب ذلك إدخال بيانات المركبة، اختيار المخالفة وتقديم سبب التظلم بشكل واضح.
• الالتزام بالسرعات المحددة لتجنب مخالفات الرادار.
• احترام إشارات المرور وقواعد القيادة.
• التأكد من سريان رخصة القيادة والتراخيص الخاصة بالمركبة.

رسوم التظلم على مخالفات المرور

يتم فرض رسوم بقيمة 100 جنيه مصري عند تقديم طلب اعتراض على مخالفات المرور في مصر عبر موقع النيابة العامة ولكن في حال أثبتت المراجعة أن المخالفة غير صحيحة أو لا تخص المركبة يتم إعفاء المتقدم من هذه الرسوم.

يمكن تقديم طلب التظلم من خلال الموقع الإلكتروني للنيابة العامة أو عبر مكاتب نيابات المرور المنتشرة في مختلف المحافظات بالإضافة إلى إمكانية التقديم عبر مكاتب البريد المصري، حيث يتم فحص الطلب خلال مدة تصل إلى 72 ساعة عمل، وفي حال الموافقة على التظلم وإلغاء المخالفات المشمولة به يتم إلغاء أي رسوم مرتبطة بالإجراء.

جدول المخالفات المرورية في مصر

حددت التشريعات الصادرة عن مجلس النواب قيمة الغرامات المرورية بناءً على نوع المخالفة وخطورتها، فيما يلي أبرز أنواع المخالفات وقيمتها:

• تجاوز السرعة: الغرامة تتراوح بين 100 و3000 جنيه مصري.
• القيادة بدون رخصة: غرامتها تتراوح بين 1000 و3000 جنيه مصري.
• القيادة تحت تأثير المخدرات: غرامة تتراوح من 5000 إلى 10000 جنيه مصري.
• التوقف في مكان غير مسموح: الغرامة تتراوح بين 100 و500 جنيه مصري.
• عدم الالتزام بتعليمات ضابط المرور: الغرامة تتراوح بين 200 و500 جنيه مصري.
• مخالفة إشارة المرور: الغرامة تتراوح من 100 إلى 2000 جنيه مصري.
• عدم الالتزام بالمسار الصحيح: الغرامة تتراوح بين 100 و500 جنيه مصري.
• مخالفة اللوحات المعدنية: الغرامة تتراوح بين 100 و1500 جنيه مصري.
• استخدام الهاتف المحمول أثناء القيادة: الغرامة تتراوح بين 100 و500 جنيه مصري.

طرق دفع مخالفات المرور في مصر

أصبح دفع مخالفات المرور والاستعلام عنها أكثر سهولة من خلال الإنترنت، حيث يمكن استخدام مواقع مثل موقع النيابة العامة أو موقع وزارة الداخلية أو بوابة مصر الرقمية، باتباع الخطوات التالية، يمكنك إتمام العملية بكل يسر:

• الدخول إلى الموقع المناسب.
• البحث عن خيار “مخالفات المرور”.
• إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم السيارة، رقم البطاقة، أو رقم المخالفة.
• اختيار وسيلة الدفع، سواء باستخدام بطاقة الائتمان أو تطبيقات الدفع الإلكتروني.
• إتمام عملية الدفع مع التأكد من الحصول على إيصال إلكتروني.

كيفية دفع مخالفات المرور عبر موقع النيابة العامة:

• تحديد نوع الرخصة (رخص المركبات).
• إدخال بيانات لوحة السيارة (بالأرقام والحروف).
• تسجيل الرقم القومي لصاحب الرخصة.
• إدخال رقم الهاتف المحمول للتواصل.
• اختيار طريقة الدفع الإلكتروني المناسبة.
• طباعة إيصال الدفع كإثبات للمعاملة.

توفر هذه الخدمات الإلكترونية تجربة مرنة وسريعة لتسهيل الالتزام بالقوانين وتوفير الوقت والجهد.

الدفع من خلال مكاتب البريد

توفر مكاتب البريد المصري خيارًا للدفع التقليدي للمخالفات المرورية. كل ما عليك هو التوجه إلى أقرب مكتب بريد ومعرفة قيمة المخالفات وتسديدها.

الدفع من خلال وحدات المرور

يمكن سداد المخالفات مباشرة في وحدة المرور الخاصة بك، يُفضل هذا الخيار لمن يفضلون السداد نقدًا أو لديهم استفسارات حول المخالفات.

دفع مخالفات المرور عبر تطبيق مخالفاتي

• يعد تطبيق مخالفاتي وسيلة حديثة تتيح لأصحاب السيارات الاستعلام عن المخالفات المرورية بسهولة ودفعها بشكل فوري.
• يمكن استخدام التطبيق عبر تحميله وتسجيل الدخول، ثم إدخال رقم ترخيص السيارة للاطلاع على تفاصيل المخالفات.
• يتميز التطبيق بإمكانية سداد المخالفات مباشرة دون الحاجة إلى زيارة مكاتب المرور أو البنوك، مما يوفر الوقت ويُسهل الالتزام بالقوانين المرورية.

نصائح عند الدفع:

• تأكد من الحصول على إيصال رسمي يثبت السداد.
• تحقق من إزالة المخالفات من السجل بعد إتمام عملية الدفع.
• استخدم الوسائل الإلكترونية لتوفير الوقت وتجنب الزحام.

توفير هذه الطرق يعكس اهتمام الحكومة بتسهيل المعاملات وتقديم خدمات مبتكرة تلبي احتياجات المواطنين.

عواقب عدم دفع المخالفات المرورية

عدم تسديد المخالفات المرورية قد يؤدي إلى عواقب قانونية ومالية تؤثر على السائق بشكل مباشر ومن أبرز هذه العواقب:

• فرض غرامات إضافية: التأخير في الدفع يؤدي إلى زيادة الغرامة المقررة، مما يشكل عبئًا ماليًا إضافيًا.
• سحب رخصة القيادة أو حجز السيارة: قد تُتخذ إجراءات قانونية صارمة تشمل سحب الرخصة أو حجز المركبة حتى يتم تسوية المخالفات.
• تسجيل نقاط على الرخصة: يؤدي عدم الالتزام بالدفع إلى تسجيل نقاط على رخصة القيادة، مما قد يؤثر على سجل السائق ويزيد من تكلفة التأمين على السيارة.

أنواع المخالفات المرورية التي يمكن الاستعلام عنها

يمكن الاستعلام عن عدة أنواع من المخالفات المرورية عبر الإنترنت، والتي تشمل:

• مخالفات السرعة: تتضمن هذه المخالفات تجاوز السرعة المسموح بها على الطرق السريعة أو داخل المناطق العمرانية، مما يشكل خطرًا على السلامة العامة.
• مخالفات إشارات المرور: تشمل هذه المخالفات عدم الامتثال للإشارات الضوئية أو العلامات الإرشادية مثل الإشارة الحمراء أو التوقف عند علامة «قف».
• مخالفات الانتظار الخاطئ: تشمل هذه المخالفات وقوف المركبة في الأماكن المخصصة للمشاة أو في الأماكن التي تمنع الوقوف فيها، مما يتسبب في عرقلة حركة المرور.
• مخالفات الرادار: تتمثل في المخالفات التي يتم تسجيلها تلقائيًا عبر أجهزة الرادار المنتشرة على الطرق الرئيسية، والتي تراقب حركة المرور وتقوم بتسجيل تجاوزات السرعة بشكل تلقائي.

الخدمات المرورية الإلكترونية الأخرى المتاحة في مصر

توفر مصر مجموعة متنوعة من الخدمات المرورية الإلكترونية لتلبية احتياجات المواطنين، وتشمل:

• تجديد رخصة المركبة: يتيح النظام الإلكتروني للمواطنين تجديد رخصة المركبة الخاصة بهم دون الحاجة إلى زيارة مكاتب المرور، مما يسهل العملية ويقلل من الوقت المستغرق.
• إصدار ملصق إلكتروني: يمكن إصدار ملصق إلكتروني للمركبة بشكل سريع وآمن عبر النظام الإلكتروني، مما يساعد في تسهيل إجراءات المرور والحد من التزوير.
• بدل فاقد رخصة المركبة: يوفر النظام إمكانية الحصول على رخصة بدل فاقد للمركبة بسهولة، دون الحاجة لإجراءات طويلة ومعقدة.
• بدل تالف رخصة المركبة: يوفر النظام أيضًا إمكانية استبدال رخصة المركبة التالفة بواحدة جديدة بشكل إلكتروني.
• التأكد من صحة بيانات رخصة تسيير مركبة: يتيح النظام للمواطنين التحقق من صحة بيانات رخصة تسيير المركبة بشكل إلكتروني لضمان عدم وجود أخطاء أو تزوير.
• بدل فاقد رخصة القيادة: يمكن للسائقين الحصول على رخصة القيادة بدل فاقد بسهولة عبر النظام الإلكتروني.
• بدل تالف رخصة القيادة: يتيح النظام الإلكتروني استبدال رخصة القيادة التالفة بواحدة جديدة بسهولة.
• حجز موعد بوحدات المرور الإلكترونية: يمكن للمواطنين حجز مواعيد إلكترونية في وحدات المرور عبر النظام الإلكتروني، مما يسهم في تنظيم الخدمة وتجنب الانتظار الطويل.

كيف تتجنب مخالفات المرور؟

لتجنب المخالفات المرورية والحفاظ على سلامتك وسلامة الآخرين على الطريق، يمكن اتباع النصائح التالية:

• التزام حدود السرعة: احرص على القيادة ضمن السرعات المحددة على الطرق المختلفة لتجنب مخالفات السرعة وحوادث السير.
• احترام إشارات المرور: انتبه للإشارات الضوئية والعلامات الإرشادية، والتزم بالتوقف عند الإشارة الحمراء.
• الحفاظ على الرخصة والأوراق القانونية: تأكد من سريان رخصة القيادة ورخصة السيارة، واحتفظ بجميع الأوراق القانونية معك.
• الابتعاد عن استخدام الهاتف: تجنب استخدام الهاتف المحمول أثناء القيادة، لأنه يعرضك لمخالفة مرورية ويشتت انتباهك.
• الالتزام بتعليمات رجال المرور: استمع لتوجيهات رجال المرور وتجنب التجاوز غير القانوني أو القيادة في الاتجاهات المخالفة.
• الالتزام بالمسار الصحيح: حافظ على السير في المسار المخصص لك دون الانحراف غير المبرر.
• صيانة المركبة بانتظام: تأكد من سلامة الإطارات، الإضاءة، والمكابح لتجنب الأعطال المفاجئة والمخالفات الناتجة عنها.
• تجنب القيادة تحت تأثير المخدرات أو الكحول: هذه من أخطر المخالفات التي تهدد حياتك وحياة الآخرين.
• الوقوف في الأماكن المسموح بها: لا تقف في الأماكن الممنوعة لتجنب الغرامات أو سحب المركبة.
• استخدام حزام الأمان: احرص على ربط حزام الأمان لك ولجميع الركاب لتجنب المخالفات وضمان الأمان.

أهمية الاستعلام عن مخالفات المرور

الاستعلام عن مخالفات المرور له أهمية كبيرة للمواطنين ومالكي المركبات، حيث يوفر لهم عدة فوائد:

• التحكم في المخالفات والتسوية المبكرة: من خلال الاستعلام الدوري، يمكن للسائقين معرفة تفاصيل المخالفات التي ارتكبوها واتخاذ الإجراءات اللازمة لتسويتها مبكرًا، مما يساعد في تجنب فرض غرامات إضافية وزيادة التكلفة المالية.
• الحفاظ على سجل القيادة النظيف: يعد الاستعلام المنتظم عن المخالفات خطوة رئيسية للحفاظ على سجل قيادة نظيف، مما يؤثر بشكل إيجابي على التأمين على المركبة وعلى مستقبل السائق في الحصول على رخصة القيادة أو استعادتها.
• تجنب المشاكل القانونية: يساعد الاستعلام المبكر في الكشف عن أي مخالفات لم تُدفع، مما يتيح للسائقين تصحيح الموقف قانونيًا قبل أن تتفاقم المشاكل مثل سحب الرخصة أو حجز السيارة.
• تنظيم حركة المرور: يساهم الاستعلام المنتظم في تنظيم حركة المرور وتقليل الحوادث، من خلال تشجيع السائقين على الالتزام بالقوانين والقيود المرورية.

الأسئلة الشائعة