الاستعلام عن جواز السفر برقم الجواز بخطوات بسيطة

يتساءل العديد من الأشخاص عن كيفية الاستعلام عن جواز السفر برقم الجواز وهو أمر يمكن تنفيذه بسهولة عبر الإنترنت ويمكن للمواطنين التحقق من تاريخ انتهاء جواز السفر عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية السعودية أو استخدام منصة أبشر وهي خدمة إلكترونية مقدمة من الوزارة، وتصدر جوازات السفر عادةً بمدة صلاحية تتراوح بين خمس إلى عشر سنوات بالنسبة للأفراد الذين لم يبلغوا الثامنة عشر من العمر، كما يقتصر إصدار جوازات السفر على مدة صلاحية خمس سنوات فقط.

ويعتبر الاستعلام عن جواز السفر السعودي من الأمور المهمة للمواطنين والمقيمين في المملكة، حيث يوفر لهم إمكانية متابعة حالة طلبات جواز السفر أو تجديده أو حتى التحقق من صلاحية الجواز، ويمكن للمواطنين الاستفادة من خدمات الاستعلام بسهولة عبر منصة “أبشر” الإلكترونية، التي تقدمها وزارة الداخلية السعودية.

جواز السفر السعودي

يُعد جواز السفر السعودي من الوثائق الرسمية الهامة التي تصدرها وزارة الداخلية ممثلة في المديرية العامة للجوازات، ويُستخدم للتنقل الدولي وإثبات الهوية خارج المملكة ويتميز بتقنيات أمنية متقدمة، ويتيح لحامله السفر إلى العديد من الدول دون تأشيرة أو بتأشيرة عند الوصول.

كيفية الاستعلام عن جواز السفر برقم الجواز؟

الاستعلام عن جواز السفر برقم الجواز عبر الإنترنت يمكن اتباع الإرشادات البسيطة التالية:

• زيارة البوابة الإلكترونية لمنصة أبشر.
• اختيار القسم الخاص بالأفراد.
• تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية.
• إدخال كلمة السر.
• النقر على زر تسجيل الدخول.
• تأكيد الدخول برمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية.
• الوصول إلى قائمة خدماتي.
• الانتقال إلى قسم الاستعلامات.
• الدخول إلى فئة الجوازات.
• اختيار أيقونة تجديد الجواز.

المستندات المطلوبة للاستعلام عن جواز السفر

إن خطوات الاستعلام عن جواز السفر برقم الجواز يتوجب تقديم المستندات التالية:

• صورة من بطاقة الهوية الوطنية لصاحب الجواز مع التأكد من صلاحية التاريخ.
• صورة شخصية واضحة لصاحب الجواز بدون ارتداء نظارات أو عدسات.
• إيصال سداد رسوم إصدار جواز السفر.
• تأكيد الهوية الوطنية لمن هم فوق 15 عام.
• صورة أصلية ونسخة من بطاقة العائلة للأبناء والبنات القصر.
• تقديم صورتين حديثتين بخلفية بيضاء بالزي السعودي بمقاسات 4*6.
• ملء الاستمارة بالبيانات المطلوبة باللغة العربية والإنجليزية.

حلول لمشاكل الاستعلام عن جواز السفر

لمعالجة المشاكل التي قد تواجهها في أثناء الاستعلام عن جواز السفر يمكن اتباع الخطوات التالية:

• تأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الهوية بشكل صحيح.
• تحقق من أن الاتصال بالإنترنت مستقر وسريع لتجنب مشكلات الاتصال.
• قد تتطلب بعض المنصات استخدام متصفحات محددة لتعمل بكفاءة.
• كما يجب التأكد من أن متصفحك محدث لأحدث نسخة.
• تحقق من أن جواز السفر لا يزال صالح ولم ينتهِ.
• كذلك يجب استخدم دليل المستخدم المقدم من المنصة لحل المشاكل الشائعة.
• إذا استمرت المشكلة يمكن الاتصال بالدعم الفني للمنصة للمساعدة.

طريقة تجديد جواز السفر السعودي

قامت وزارة الداخلية السعودية بتوفير طريقة إلكترونية بسيطة يمكن بها الاستعلام عن وصول جواز السفر من القنصلية السودانية بجدة ولتجديد جواز السفر السعودي دون الحاجة إلى التوجه لمديرية الجوازات في المملكة، وخطوات التجديد نوضحها لكم على النحو الآتي:

• ادخل مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة أبشر.
• انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
• يرجى تسجيل الدخول الخاص بك وذلك عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
• انتقل بعد ذلك إلى القائمة الرئيسية ثم اختر خدمة تجديد جواز السفر السعودي.
• سوف تظهر أمامك الآن استمارة بيانات فارغة يرجى تدوين جميع بياناتك الشخصية بها بشكل دقيق.
• ارفع صورة من بطاقة الهوية الوطنية التي يشترط كونها سارية الصلاحية.
• يرجى رفع صورة من جواز السفر منتهي الصلاحية.
• انقر على أيقونة تجديد.
• سوف يجب عليك الآن دفع الرسوم المستحقة لعملية التجديد وذلك من خلال طرق الدفع الإلكترونية المتاحة على الموقع.
• انقر على أيقونة إرسال.
• يمكنك الآن متابعة البريد الإلكتروني الخاص بك حتى يتم ابلاغك بموعد استلام الجواز الجديد.

شروط تجديد جواز السفر السعودي

يوجد مجموعة متنوعة من الشروط والأحكام التي يلزم موافقتها أولًا قبل الإقبال على عملية تجديد جواز السفر، ومن هذه الشروط ما يلي:

• يشترط امتلاك المواطن السعودي لحساب رسمي و مفعل على منصة ابشر الإلكترونية.
• تسديد جميع الرسوم المالية المستحقة لعملية التجديد بالإضافة إلى دفع قيمة المخالفات المتراكمة على عملية التأخير إن وجدت.
• إقامة المتقدم داخل المملكة العربية السعودية حال تجديد جواز السفر.
• يشترط تسجيل العنوان الوطني داخل استمارة البيانات بشكل صحيح.
• التوقيع على إقرار التعهد الخاص باستخدام صورة الجواز.
• أن تكون خطوات التجديد تعتمد على انتهاء صلاحية الجواز فقط وليس فقده أو سرقته.
• يجب توضيح صورة شخصية للمتقدم بخلفية بيضاء وملامح واضحة.
• إنشاء بصمة الإصبع الخاصة به للتحقق من الشخصية.
• يجب تسليم النسخة المنتهية من جواز السفر مع التوقيع على التعهد بذلك.
• يجب ألّا تزيد مدة التجديد والصلاحية للجواز عن عشر سنوات بحد أقصى.
• في حالة الرغبة في تجديد الجواز لمدة عشر سنوات فيجب أن لا يقل عمر المتقدم عن 21 عام.
• عدم السفر إلى أي دولة معادية للملكة.

كم يستغرق تجديد جواز السفر في السعودية

تختلف مدة استغراق تجديد جواز السفر باختلاف عدة عوامل منها موافقة الشروط المطلوبة و دفع كافة الرسوم بالإضافة إلى تدوين جميع البيانات بشكل صحيح، وغالبًا ما تستغرق عملية التجديد 3 أيام فقط كحد أدنى ويمكن أن تصل إلى مدة شهر كامل وذلك في حالة عدم استيفاء المتقدم للشروط المطلوبة، ويتم احتساب المدة بتاريخ تقديم الطلب ووصوله عبر منصة أبشر الإلكترونية.

رسوم تجديد جواز السفر في السعودية

من الضروري جدًا معرفة الرسوم المالية المستحقة لعملية تجديد جواز السفر السعودي الذي تختلف باختلاف عدد سنوات التجديد المتاحة، واليكم تفاصيل ذلك الأمر:

• في حال رغبتك في تجديد جواز السفر الخاص بك مدة خمس سنوات فقط فيتم دفع قيمة مالية تصل إلى 300 ريال سعودي.
• عند تجديد الجواز لمدة عشر سنوات فيتم مضاعفة المبلغ ليصل إلى 600 ريال سعودي.
• قد تختلف القيمة النهائية للرسوم باختلاف وجود غرامات تأخيرية متراكمة على صاحب الجواز أم لا.

سبب رفض تجديد جواز السفر

نظرًا للمشكلات العدّة التي تواجه المواطنين والمقيمين عن الاستعلام عن جواز السفر برقم الجواز وعند تجديد الجواز ورفض الموقع لعملية التجديد قامت هيئة الجوازات بتوضيح أسباب الرفض الذي تمنع من تجديد الجواز إلكترونيًا، ومن أولى هذه الأسباب ما يلي:

• في حالة انتهاء جواز السفر فعلًا فلا يمكن تجديده بشكل إلكتروني.
• عند وجود مدة زمنية أقل من ست أشهر.
• عدم وجود صفحات خالية في الجواز.
• عدم تسديد القيمة المالية المستحقة لعملية التجديد.
• في حالة تجديد الجواز لأكثر من خمس سنوات لمن لم يبلغوا السن القانوني.
• عدم استيفاء الشروط المطلوبة للتجديد.

إصدار جواز سفر سعودي لمن هم دون 15 عامًا

يمكنك الآن إصدار جواز سفر رسمي ومعتمد لمن هم دون 15 عامًا بشكل إلكتروني، و خطوات إصدار الجواز نوضحها لكم على النحو الآتي:

• زر الموقع الإلكتروني لأبشر السعودية.
• سجل دخولك على الموقع وذلك عن طريق توضيح اسم المستخدم وكلمة المرور.
• توجه إلى القائمة الرئيسية ثم اضغط على أيقونة الخدمات العامة.
• اختر خدمة إصدار جواز السفر لمن هم دون 15 عام.
• قم بتعبئة البيانات المطلوبة منك بشكل صحيح داخل نموذج البيانات.
• بعد ذلك ارفع الأوراق والمستندات على الموقع ولا سيما الصورة الشخصية للمتقدم.
• اضغط على أيقونة سداد الرسوم المستحقة.
• حدد سنوات تجديد السفر المتاحة ومن ثم دفع القيمة المالية.
• انقر على أيقونة تجديد.
• سوف يتم الآن إرسال الطلب لإصدار الجواز الخاص بك ويمكنك استلامه بعد مرور ثلاث أيام مباشرة من مركز الجوازات.

إصدار جواز سفر للسعوديين المقيمين بالخارج

من الشروط المطلوبة لإصدار جواز سفر السعوديين هو إقامتهم داخل المملكة العربية، ولكن في حالة خروجهم من المملكة وإقامتهم في دولة غير معادية فيمكنهم إصدار الجواز الخاص بهم بعد موافقة مجموعة من الشروط نوضحها لكم كالآتي:

• عدم انتهاء صلاحية الهوية الوطنية خلال الإقامة في الخارج.
• إصدار مستند رسمي من جهة العمل الخارجية تفيد إقامة وعمل السعودي في هذه الدولة.
• رفع صورة شخصية متوافقة مع قوانين اللائحة.
• رفع الأوراق المطلوبة على الموقع مع تدوين البيانات الشخصية.
• بعد تسديد الرسوم المستحقة ومراجعة البيانات سوم تتم عملية استخراج الجواز بكل سهولة.

التواصل مع المديرية العامة للجوازات

في حال وجود مشكلة ما تواجهك خلال تجديد جواز السفر أو رغبتك في الاستفسار عن بعض الأمور فيمكنك التواصل مع المديرية العامة للجوازات وسوف يتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن، ويمكنك التواصل معهم من خلال طرق التواصل المختلف، وإليكم أولى هذه الطرق:

• يمكنك الاتصال مباشرة على الأرقام الآتية 00966114771100 أو 011-4057000.
• التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني وهو 992@sa.
• يمكنك التوجه إلى الموقع الإلكتروني لإرسال الرسائل النصية وانتظار الرد عليك خلال 24 ساعة.
• تم توفير حساب رسمي للجوازات السعودية عبر تطبيق تويتر لاستقبال الرسائل.
• يراعى التواصل مع المديرية العامة خلال مواقيت العمل المحددة حتى يتم الرد عليك بشكل مباشر، وتبدأ مواعيد العمل الخاصة بهم من الساعة السابعة والنصف صباحًا وحتى الساعة الثانية والنصف ظهرًا.

الأسئلة الشائعة