كيفية استعلام عن تقرير حادث المرور بخطوات سهلة

أوضحت الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية الإجراءات المطلوبة للاستعلام عن تقرير حادث المرور بخطوات سهلة للأشخاص الذين تعرضت مركباتهم لحوادث ويواجه العديد من السائقين في المملكة مواقف غير متوقعة تتطلب اتخاذ إجراءات رسمية، ومن بينها الحوادث المرورية التي تستدعي توثيق التفاصيل بشكل دقيق.

يُعد تقرير الحادث المروري وثيقة أساسية تُمكّن الجهات المختصة وشركات التأمين من اتخاذ القرارات المناسبة بشأن التعويضات والإجراءات القانونية لذا من المهم أن يعرف كل سائق الطريقة الصحيحة للاستعلام عن هذا التقرير بسهولة ودقة.

استعلام عن تقرير حادث المرور

في حال تعرضت لحادث مروري في السعودية، فإنه أمر استعلام عن تقرير حادث المرور ومعرفة تفاصيل التقرير أمر ضروري لاتخاذ الإجراءات القانونية والتأمينية اللازمة ويتيح لك نظام الاستعلام عن تقرير الحادث الاطلاع على البيانات المسجلة بسهولة، مما يساعدك في متابعة المطالبات والإصلاحات بسلاسة وفق الأنظمة المعتمدة في المملكة.

كيفية الاستعلام عن تقرير حادث المرور

يمكن الوصول إلى خدمة استعلام عن تقرير حادث المرور والأطلاع على معلومات تقرير حادث المرور عبر خدمات الاستعلام المتاحة من خلال منصة أبشر الإلكترونية، حيث توفر وزارة الداخلية هذه الخدمة لتمكين أصحاب السيارات من التحقق من تفاصيل الحوادث والأضرار الناتجة عنها و يسمح لمالكي المركبات بتقديم اعتراضات على الحوادث المرورية من خلال المنصة، و للاستعلام عن تقرير حادث مروري يجب اتباع الخطوات التالية:

• ابدأ بالدخول إلى منصة أبشر واختيار أبشر أفراد.
• قم بتسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك واضغط على تسجيل الدخول.
• بعد الدخول انتقل إلى قائمة الخدمات الإلكترونية واختر خدمات المرور من بين الخيارات المتاحة.
• بعد ذلك حدد خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية غير المدفوعة للزائرين.
• اختر نوع الوثيقة التي تود استخدامها سواء كانت رقم الحدود، جواز السفر، الهوية الوطنية، الإقامة أو غيرها من الخيارات.
• أدخل رقم الوثيقة المطلوبة والرمز المرئي الظاهر أمامك ثم اضغط على عرض.
• تظهر تفاصيل المخالفات المرورية المسجلة وغير المسددة.

الاستعلام عن حادث مروري برقم الحادث

لتتمكن من الاستعلام عن حادث مروري وطباعة تقريره عبر منصة أبشر للإدارة العامة للمرور يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى بوابة الإدارة العامة للمرور عبر منصة أبشر.
• اختر خدمات الأفراد من أعلى الصفحة الرئيسية.
• اضغط على مربع خدمة الاستعلام برقم الحادث.
• أدخل رقم الهاتف والرمز المائي الظاهر ثم انقر على إرسال.
• سوف يعرض تقرير الحادث الخاص بالمركبة المسجلة على حسابك.
• بعد استعراض التقرير يمكن طباعة تقرير الحادث بالنقر على أيقونة طباعة التقرير.

الاستعلام عن حادث مروري نجم

للاستعلام عن الحوادث المرورية أو المخالفات عبر موقع شركة نجم لخدمات التأمين اتبع الخطوات التالية:  

• قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة نجم.
• سجل الدخول عبر إدخال رقم الهوية وكلمة المرور وأضف رمز التحقق الظاهر على الشاشة ثم اضغط على تسجيل الدخول.
• بعد ذلك انتقل إلى قسم خدمات الأفراد واختر خدمات تقرير الحادث.  
• قم بإدخال رقم الحادث وتعبئة البيانات المطلوبة مثل تاريخ الحادث، المدينة، المنطقة ورقم الهاتف.
• بعد إدخال رمز التحقق الذي يتم إرساله عبر رسالة نصية إلى هاتفك اضغط على إرسال.
• سوف تظهر أمامك جميع المعلومات الخاصة بالحادث المروري في الصفحة المخصصة لذلك.

طباعة تقرير الحادث المروري عبر نجم

لطباعة تقرير الحادث المروري عبر موقع شركة نجم للتأمين اتبع الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للشركة.
• سجل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
• أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر ثم اضغط على تسجيل الدخول.
• بعد تسجيل الدخول اختر خدمات الأفراد من القائمة الرئيسية.
•  انتقل إلى خانة طباعة النماذج والإشعارات.
• حدد النموذج الذي ترغب في طباعته واضغط على استمرار.
• أدخل رقم الحادث ورقم الجوال الخاص بك ثم انقر على التالي.
• سوف تظهر لك جميع بيانات الحادث ومن هناك يمكنك الضغط على طباعة التقرير للحصول على نسخة.

خطوات تقديم طلب لتقرير حادث مرور

مالكو السيارات يمكنهم تقديم طلب للإدارة المختصة بالمرور لاستخراج تقرير عن حادث مروري ناجم عن اصطدام مركبتين أو لأسباب أخرى ويعد هذا التقرير بعد وقوع الحادث ويشتمل على جميع التفاصيل من حيث (الأضرار، والخسائر التي لحقت بالمركبات) ويمكن طلب هذا التقرير من خلال الخطوات التالية عبر منصة أبشر الإلكترونية:

• اختيار أبشر أفراد.
• إدخال بيانات التسجيل بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة السر.
• استقبال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق وإدخاله في المكان المحدد.
• النقر على أيقونة خدماتي ثم الخدمات العامة.
• البحث عن خانة تقارير أبشر.
• اختيار تقارير الحوادث المرورية.
• مراجعة بيانات الحادث بما في ذلك رقم المركبة وتفاصيل الحادث.
• الضغط على التالي ودفع الرسوم المتعلقة بالحادث.

كيفية التحقق من تقارير الحوادث عبر الإنترنت

استجابت الإدارة العامة للمرور لاستفسار أحد الأفراد حول الطريقة الصحيحة للتحقق من تقارير الحوادث عبر الإنترنت المسجلة على مركبته من حوادث وغيرها، وقد أوضحت الإدارة أن هذه المعلومات يمكن الحصول عليها بزيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية ومن ثم الانتقال إلى منصة أبشر ومعرفة طريقة سداد مخالفات المرور، حيث يتطلب الأمر التسجيل في المنصة واختيار خدمات المرور ومن ثم حجز موعد للاطلاع على سجل الحوادث، كما يجب إدخال البيانات المطلوبة بدقة ومن ثم الضغط على الاستعلام للحصول على المعلومات المطلوبة.

طباعة تقرير حادث مروري السعودية

للحصول على تقرير الحوادث المرورية عبر منصة أبشر يمكن تنفيذ الخطوات التالية بسهولة:  

• افتح منصة أبشر واختر أبشر أفراد.  
• قم بتسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ثم أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك واضغط على تسجيل الدخول.  
• من قائمة خدماتي اختر خدمات ثم انتقل إلى الخدمات العامة.  
• اضغط على تقارير أبشر، ثم اختر طلب التقرير.  
• حدد تقرير بيانات الحوادث المرورية واضغط على التالي.  
• تحقق من صحة البيانات ومحتويات التقرير المطلوب.  
• تابع بالنقر على التالي وأكمل عملية دفع رسوم التقرير.  
• انتظر حتى يصدر التقرير ثم يمكنك طباعته. 

كيفية الإبلاغ عن حوادث المرور في السعودية

لتسهيل عملية التواصل مع إدارة المرور في السعودية تم تخصيص أرقام اتصال لجميع مناطق ومحافظات المملكة و تهدف هذه الأرقام إلى تقديم الدعم للمواطنين والمقيمين فيما يتعلق بخدمات المرور المختلفة وبما في ذلك الإبلاغ عن الحوادث المرورية كما تتعاون إدارة المرور مع شركة نجم للتأمين لتغطية الحوادث المرورية الواقعة ضمن نطاق عمل الشركة و للتواصل مع إدارات المرور في السعودية يمكن استخدام الأرقام التالية:

• رقم إدارة العمليات الموحد: 993.
• الإدارة العامة للمرور: 0114092446 تحويلة 1112.
• مرور الرياض: 0114411111.
• مرور مكة المكرمة: 0125601411.
• مرور منطقة تبوك: 0172382077 – 0172382048.
• مرور الحدود الشمالية: 0175321760.
• مرور الجوف: 0146241646.
• مرور عسير: 0172242236.
• مرور المدينة المنورة: 0148364200.
• مرور جدة: 0125600449 – 0126716385.
• مرور الطائف: 0127468666.
• مرور نجران: 0175224404.
• مرور منطقة القصيم: 0163811010.
• شركة نجم للابلاغ عن الحوادث: 199033.
• مرور جازان: 0173177147.
• مرور الشرقية: 0138260111 – 0138265088.

الأسئلة الشائعة